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Seiboマラウイへの業務委託サービスについて

目的に根ざしたサービス。現実社会におけるインパクト。

Seiboのサービスは、日本および世界の企業に対して、マラウイにおける信頼できるパートナー企業であるBeetechが提供する現地人材の育成・普及、そして高品質のサービスをつなぎます。雇用創出、マラウイ人のスキル開発、コミュニティ支援を通じて、意義ある社会的インパクトを生み出します。

当サービスをご利用いただくことで、企業はビジネスニーズを満たしながら、学校給食事業や教育機会の提供を通じて、マラウイの地域社会の変革に直接貢献することができます。

現在、Seiboはマラウイにおいて毎日22,000人以上の子どもたちに学校給食を提供し、出席率の向上、学習への集中力の改善、そして長期的な人生の可能性の向上に寄与しています。それに加えて、今後はマラウイのビジネス人材も世界中へ広げ成長させていき、包括的なマラウイの発展と新しい時代の人的資本の運用をリードしていきます。

私たちのアプローチ

一般社団法人SeiboはマラウイのBeetechと提携し、英語対応のカスタマーサポート、データ管理、品質モニタリング、各種ITサービスなどのサービスを提供しています。

SeiboとBeetechは、「ビジネスを通じた社会貢献」という共通のミッションのもと、学校給食プログラムや教育奨学金と意味のある雇用創出を組み合わせることで、貧困削減と持続的なインパクトの創出に取り組んでいます。

このモデルを通じて、以下を推進しています:

安定した雇用機会の創出

スキル開発とデジタル包摂

長期的な経済的自立

地域に根ざした社会的インパクト

マラウイ・日本との協働は、公正な労働、透明性、そして共有価値に基づいて構築されています。これはクライアント、サービス提供者、そして地域社会すべてにとっての価値創出を意味しています。

パートナー企業:Beetech

Beetechはマラウイを拠点とするBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)およびITソリューション企業であり、銀行、保険会社、国際的な通信企業など、グローバルに顧客を持つ企業に対して高品質なサービスを提供してきた実績を有しています。

Beetechは国際的な品質基準に沿ったサービスを提供し、Seiboと密接に連携しながら、信頼性のある運営、円滑な調整、そして透明性の高いインパクト報告を実現しています。

また、英国企業とのパートナーシップを通じて、GDPR(一般データ保護規則)に準拠した運用体制を整備しており、堅牢なデータ保護プロセスおよびデータ処理契約(DPA)に加え、英国拠点での契約・請求対応により、クライアントに安心と利便性を提供しています。

さらにBeetechは、その事業活動を通じて地域の雇用創出とスキル開発にも貢献し、マラウイにおけるデジタル人材の育成と成長を支えています。

提供サービス

Seiboはマラウイのパートナーを通じて、以下のようなニーズを持つ企業を支援しています:

カスタマーサポートおよびヘルプデスク業務

デジタル/リモート対応業務

バックオフィスおよび事務サポート

社会的価値を重視する企業向けのBPO運用プラットフォーム

これらのサービスは、以下の企業・組織に適しています:

人間中心の信頼性の高いサービス提供を求める企業

作業の効率化を図り、業務の一部をアウトソースしたい企業

CSRに沿った取り組みを検討している企業

SDGsやESGに取り組む企業・団体

一般社団法人Seiboを通じて取り組む理由

Seiboのサービスをご利用いただくことで、以下の価値を得ることができます:

信頼できる日本の非営利団体による仲介

責任あるパートナー選定と監督

日本における団体の仲介によるマラウイとの繫がりの構築

明確で測定可能な社会的インパクト

ご利用開始について

サービスの詳細確認やご相談は、以下よりお問い合わせください:

メール:info@seibojapan.or.jp

※パートナーシップの品質と調整を確保するため、すべてのお問い合わせは一般社団法人Seiboを通じてお願いいたします。サービス提供パートナーへの直接のご連絡はご遠慮ください。

お問い合わせフォームへ
持続する価値の創出

Seiboインパクトサービスは、単なる寄付を超え、共有価値、相互成長、そして持続的なインパクトの創出へとつなげます。皆さまとともに、目的あるビジネスの可能性を広げていけることを楽しみにしています。